Det företag som jag jobbar på stängde av autocomplete funktionen i Outlook den här veckan.
Ni vet, den där funktionen som gör att när man skriver ett mail, behöver man bara skriva de första bokstäverna i namnet på mottagaren, så kommer det upp en lista med namnförslag.
Aldrig hade jag trott att folk förlitade sig så blint på den funktionen. Helpdesken blev helt nerringd från användare över hela Europa som inte klarade av att hitta de önskade mottagarna på sina mail.
Successivt har missnöjet eskalerat och idag har det nått cheferna. Då pratar vi alltså så högt som chefer på 3 nivåer över min närmsta chef.
Det här har till och med beskrivits som det värsta som hänt i IT-sammanhang av en högt uppsatt person på mitt företag.
Beslutet togs att sätta igång funktionen igen, idag på eftermiddagen. Två och en halv dag klarade vi, nätt och jämnt.
16.45 sprang jag ut från kontoret, för jag ville inte riskera att fastna i en massa frågeställningar kring problemen som uppstått.
Vill de något kan de nå mig på mobilen, för den är inte avslagen... än...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar